Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
888lives ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
888lives รวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลของคุณถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อเราได้โดยตรงเมื่อมีข้อสงสัย
-
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนของ 888lives
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้มัน
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ 888lives เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเพื่อตอบสนองต่อคำขอการสนับสนุนที่คุณส่งมา เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การประมวลผลข้อมูลของเราอยู่ภายใต้หลักการจำเป็นและสมส่วน หมายความว่าเราเก็บเฉพาะสิ่งที่ต้องใช้จริง และเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรรับทราบว่าการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
อีเมลบัญชีของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับทุกส่วนของบริการที่ดำเนินการโดย 888lives โดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการใช้งานล็อบบี้และการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง ทำความเข้าใจขอบเขตด้านล่างเพื่อรู้ว่าข้อมูลใดของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและใช้เพื่อเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานบนอุปกรณ์ต่าง ๆ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณถูกบันทึกและจัดการภายใต้มาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้และหน้าข้อมูลทั่วไปของ 888lives อยู่ในขอบเขตนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการภายนอก
บริการหรือลิงก์ที่นำคุณออกไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเนื้อหาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากซึ่งเราไม่รับผิดชอบ
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณ
ในฐานะผู้ใช้ 888lives คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา การขอเหล่านี้สามารถส่งผ่านช่องทางการสนับสนุนที่เราเผยแพร่ไว้ ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำขอแต่ละรายการและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด โปรดระบุข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราระบุบัญชีของคุณได้ถูกต้อง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และคุณสามารถดำเนินการได้โดยไม่จำเป็นต้องปิดบัญชี
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอมาที่ช่องทางสนับสนุนของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลใดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แจ้งเราผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะตรวจสอบและอัปเดตรายละเอียดตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
-
ขอรับการสนับสนุน
สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่าหรือคำขอที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม ทีมสนับสนุนของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 888lives หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลสนับสนุนที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
แชทสด
เปิดแชทสดผ่านเว็บไซต์ของเราเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือคำขอแก้ไขบัญชี
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่หน้าสนับสนุนของเรา พร้อมระบุประเภทคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานจัดการได้ตรงจุด
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ 888lives จัดการข้อมูลให้ปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีของคุณต้องการการยืนยันตัวตนเพื่อเข้าถึง และเราไม่อนุญาตให้บุคลากรภายในเข้าถึงข้อมูลโดยไม่จำเป็น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลจะสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ซึ่งมองเห็นได้จากสัญลักษณ์กุญแจในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราแก้ไขนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
888lives เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานอย่างประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและให้บริการสนับสนุนเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ 888lives เก็บไว้ได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านอีเมลสนับสนุนหรือแชทสดที่แสดงบนเว็บไซต์ของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณให้สำเร็จ โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
แจ้งทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนอัปเดตรายละเอียดใด ๆ ในบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ด้วยหรือไม่?
ข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่วนที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บโดยตรงนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของพวกเขาเอง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา